Shop-FAQ

Welche Browser werden unterstützt?

Alle aktuellen, gängigen Browser mit Standardeinstellungen (z.B. Firefox, Microsoft Edge, Safari)

Welche Zahlungsvarianten gibt es?

mit Paypal-Konto oder Lastschrift per Paypal

Muß ich einen Account anlegen um Software zu kaufen?

Nein, allerdings müssen Sie eine Rechnungsadresse hinterlegen.

Ich habe mein Kennwort vergessen

Kein Problem. Gehen Sie auf die Loginseite. Klicken auf „Kennwort vergessen“ und geben in der nächste Seite Ihre eMail-Adresse, die Sie für die Erstellung Ihres Kundenkontos benutzt haben, ein.

Sie erhalten umgehen eine eMail mit weiteren Angaben.

Kann ich mein Kennwort ändern?

Ja, dazu müssen Sie sich in ihr Kundenkonto anmelden. Dort können Sie Ihr Kennwort ändern

Ich habe eine neue Liefer- / Rechnungsadresse

Melden Sie sich in ihr Kundenkonto an. Dort können Sie Ihre Adressen ändern.

Ich habe meine eMail vergessen

Bitte wenden Sie sich an unser Supportteam.

Ich habe eine neue eMail-Adresse

Melden Sie sich in ihr Kundenkonto an. Dort können Sie Ihre eMail-Adresse ändern.